Cum vă putem ajuta?

Vedeți toate subiectele pentru asistență

Care este politica DigiKey privind retururile?

DigiKey le impune clienților să obțină mai întâi un număr ARM (Autorizație de Returnare a Mărfii) înainte de a returna orice produs. Retururile trebuie efectuate în termen de 60 de zile de la data facturării, produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și într-o stare care să permită revânzarea acestora.

În momentul ofertării sau al achiziției, se poate spune despre un produs că este de tipul Nu se poate anula/Nu se poate returna (NCNR). Aceste produse nu sunt returnabile.

Pentru politica noastră completă privind retururile, vizitați Termeni și condiții.

Resurse suplimentare

Gestionarea problemelor legate de comenzi

Soluții pentru utilizatorii myDigiKey și oaspeți

Returnarea produselor nedorite

Cum să faceți un schimb sau un retur de produse