Digi-Key Electronics

Prioritatea Digi-Key a fost întotdeauna clientul, precum și calitatea produselor. Acest fapt este confirmat de numeroasele sondaje independente din cadrul industriei. Îmbunătățirea continuă și analiza statistică permanentă a proceselor au fost întotdeauna esențiale pentru modul în care am abordat relațiile cu partenerii comerciali.

Efectul acestor măsuri a fost transformarea companiei Digi-Key într-un distribuitor de componente electronice de talie mondială. — Scopul nostru: să satisfacem sau să depășim în mod constant așteptările clienților noștri.

Fiind un angajator important în nord-vestul Minnesotei, compania Digi-Key a fost mult timp conștientă de potențialul impact pe care îl are asupra resurselor noastre comune și, prin urmare, de responsabilitatea pe care o are de a fi un bun administrator al mediului înconjurător. Pe măsură ce Digi-Key continuă să se dezvolte, angajamentul nostru este de a reduce la minimum impactul afacerii noastre asupra mediului, în timp ce continuăm să punem cele mai bune servicii la dispoziția clienților din industrie.

În orice moment, peste 1.000.000 de produse sunt în stoc și gata pentru a fi expediate de la sediul central al Digi-Key. Acest lucru înseamnă că nu există termene de livrare pentru produsele aflate în stoc..

Faptul că avem atât de multe produse în stoc în spațiul nostru de distribuție de peste 700.000 de picioare pătrate (65.032 metri pătrați) care poate fi extins, ne permite să livrăm 99% din toate comenzile în aceeași zi în care sunt plasate. În medie, Digi-Key livrează aproape 18.000 de comenzi pe zi.

Indiferent dacă aveți nevoie de asistență pentru a găsi piesa potrivită sau aveți nevoie de recomandări pentru proiectul dvs., echipele și resursele departamentelor Servicii pentru clienți, Inginerie a aplicațiilor și Asistență tehnică ale Digi-Key vă stau la dispoziție 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, prin telefon, chat web sau e-mail.

Resursele suplimentare includ module de instruire pentru produse (PTM-uri), o gamă de modele EDA și instrumente de proiectare, calculatoare de conversie, bibliotecă de proiectare de referință, bibliotecă multimedia la cerere, o bibliotecă cuprinzătoare de articole și site-uri web ale comunității, inclusiv TechForum și eewiki.net, printre altele.

Serviciile Afacere de producție și Gestionarea lanțului de aprovizionare ale Digi-Key, cum ar fi inventarul produselor din depozit, livrarea „just in time” și soluțiile API, sunt disponibile pentru a ajuta clienții să își îndeplinească misiunea și să își introducă produsele pe piață în mod rapid și eficient.

Ne place foarte mult când primim feedback din partea clienților noștri cu privire la modul în care le putem îmbunătăți experiența online. În consecință, conținutul și serviciile pe care le oferim pe site-ul nostru web continuă să evolueze rapid și ne angajăm să vă oferim acces complet la produsele și serviciile Digi-Key prin internet.

Așteptăm cu nerăbdare comentariile și sugestiile dvs.

Digi-Key este un distribuitor autorizat de componente electronice pentru mai mult de expresie:număr-de-producători furnizori de top din industrie. Aceasta înseamnă că toți clienții Digi-Key pot fi siguri că produsul pe care îl comandă este autentic și vine la Digi-Key direct de la producător.

Într-un efort de educare a clienților și de a reduce semnificativ cantitatea de produse contrafăcute de pe piață, Digi-Key a obținut calitatea de membru al ECIA (Electronic Components Industry Association) din America de Nord, ECSN (Electronic Component Supply Network) din Marea Britanie și CEDA (China Electronics Distributor Alliance) din China.

Calitatea este un parametru crucial, care diferențiază Digi-Key de concurenții noștri. În consecință, suntem provocați continuu să îmbunătățim toate aspectele afacerii noastre în întregul nostru lanț de aprovizionare. Pe lângă colaborarea cu furnizorii și clienții noștri externi, echipele noastre interne au adaptat o cultură a îmbunătățirii continue, pentru a se asigura că produsele și procesele noastre respectă toate standardele și reglementările guvernamentale și industriale. Aflați mai multe despre programele noastre de calitate aici.

Certificat ISO 9001:2015

Certificat ANSI/ESD-S20.20-2014