De ce a fost întârziată comanda mea?

Există mai multe motive posibile pentru o întârziere a expedierii, inclusiv:

  • Comanda este reținută pentru o revizuire suplimentară legată de conformitatea cu normele privind exportul
  • Comanda conține articole cu valoare adăugată sau alte cerințe ale clienților (cum ar fi codul de dată, bandă continuă, clauze privind calitatea etc.) care necesită timp de procesare suplimentar
  • Curierii noștri se confruntă cu întârzieri din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile. Dacă avem întârzieri în livrarea coletului dvs. din cauza condițiilor meteorologice, la momentul comenzii va fi postată o notificare pe site-ul web DigiKey și veți primi un e-mail care vă va informa în legătură cu întârzierea expedierii comenzii dvs.

Resurse suplimentare

Durata și costul livrării

Găsiți informații generale despre livrare

Starea livrării și notificarea privind expedierea

Cum să urmăriți starea comenzii dvs.

Incoterms

Informații Incoterms în funcție de monedă și metoda de expediere

Locație DigiKey

Locația sediilor și centrelor de asistență regională DigiKey

ID-uri TVA lipsă sau incorecte

Importanța furnizării unui ID TVA valid cu comanda dvs.