Setări
Livrare rapidă
Livrare gratuită
Incoterms
Tipuri de plată
Produs Marketplace
Problemă cu o comandă primită:
Pachetul/produsul a ajuns prea târziu
Produsul nu mai necesar
Piesă sau cantitate incorectă comandată
Produs deteriorat sau defect
Un produs sau o cantitate incorectă primită
Problemă cu o comandă pe care nu ați primit-o:
Folosiți opțiunea Asistență pentru comenzi din chat-ul nostru
Lansare chat
Politica de returnare DigiKey dintr-o privire
DigiKey le impune clienților să obțină un număr ARM (Autorizație de Returnare a Mărfii) înainte de a returna un produs. Pentru produsele expediate de la DigiKey, retururile trebuie realizate în decurs de 60 de zile de la data facturii, în timp ce produsele expediate de la un furnizor Marketplace trebuie returnate în decurs de 30 de zile de la data facturii. Toate produsele trebuie returnate în ambalajul original, neutilizate și ca noi.
La discreția sa, DigiKey poate trimite un produs returnat înapoi la client, în cazul în care DigiKey respinge returul din motive ce țin de client sau deoarece nu este vorba de o problemă de calitate.